In data 27 novembre 2025 il Dirigente dell’Ufficio per il Lavoro e le Politiche Attive (ULPA), avv. Maurizio Neri, e il Presidente di San Marino Innovation, dott. Gian Angelo Geminiani, hanno sottoscritto un protocollo d’intesa che apre un nuovo percorso di collaborazione tra politiche del lavoro e innovazione tecnologica nella Pubblica Amministrazione sammarinese.
L’accordo nasce da un dialogo avviato e promosso dalla Segreteria di Stato per il Lavoro, con l’obiettivo di mettere “digitale, formazione e tecnologia al centro dei servizi pubblici legati al lavoro”, come sottolineato anche sui canali ufficiali della Segreteria. La sfida è quella di rendere lo Stato un alleato sempre più efficiente per cittadini, imprese e lavoratori.
Al cuore del protocollo c’è un programma strutturato di formazione digitale rivolto al personale dell’Ufficio per il Lavoro. I funzionari saranno coinvolti in un percorso condiviso con San Marino Innovation per comprendere concretamente come le nuove tecnologie – a partire dall’intelligenza artificiale – possano supportare il lavoro quotidiano degli uffici, dalla gestione delle pratiche all’organizzazione interna.
Accanto alla formazione, l’intesa prevede lo sviluppo di nuovi strumenti software a supporto dei servizi al lavoro. In collaborazione con i tecnici di San Marino Innovation si lavorerà all’analisi dei processi esistenti e alla progettazione di soluzioni digitali in grado di semplificare procedure, ridurre i tempi di risposta e migliorare l’accesso ai servizi. L’utilizzo di sistemi basati anche su intelligenza artificiale sarà valutato e calibrato insieme agli operatori, per garantire strumenti realmente utili e aderenti alle esigenze dell’utenza.
Il protocollo istituisce inoltre un canale permanente di collaborazione tra ULPA e San Marino Innovation, riconoscendo che la trasformazione digitale non è un intervento una tantum, ma un percorso che richiede aggiornamento costante, sperimentazione e capacità di adattamento. La sinergia tra chi si occupa di politiche del lavoro e chi ha la missione di promuovere l’innovazione nel Paese viene individuata come una leva strategica per il futuro della Pubblica Amministrazione.
Con questa intesa, la Segreteria di Stato per il Lavoro compie un passo che guarda lontano: non solo introduzione di nuove tecnologie, ma investimento sulle competenze delle persone che ogni giorno garantiscono i servizi al lavoro. Un tassello concreto di quel cambiamento che – come ricordato nel messaggio istituzionale – può avvenire solo se lo si decide e lo si costruisce insieme.
