Delle attività di comunicazione fanno parte l”ascolto e la presa in carico di suggerimenti, segnalazioni e reclami.
Ogni cittadino o portatore d’interesse nel confronti della Pubblica Amministrazione può inoltrare alla Direzione Generale Funzione Pubblica segnalazioni su eventuali disservizi, o dare suggerimenti su modalità operative che potrebbero essere facilmente migliorate, o esporre reclami a cui l’amministrazione è tenuta a dare risposta entro 30 giorni.
Il servizio dedicato alla interazione col pubblico si chiama PA APERTA, ed è ispirato ai principi della trasparenza e della partecipazione.
Potete rivolgervi allo sportello direttamente presso la sede, oppure inviando una mail, o telefonando o compilando il modulo qui presente a fondo pagina.
Sede del servizio:
Via Capannaccia, 13
47890 San Marino – RSM
Responsabile: dott.ssa Clara Bastianelli, tel. +378 0549 883434
Segreteria: sig.ra Morena Tamagnini, tel. +378 0549 883441
e mail: paaperta@pa.sm
Orari d’apertura:
tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 14.15; lunedì e giovedì pomeriggio anche dalle ore 15.00 alle ore 18.00
