Caso Truffe a nome BKN 301 (ricordiamo che stiamo raccogliendo tutta la documentazione dei consumatori truffati, l’appuntamento per venire in sede lo si può prendere tramite messangers della pag UCS) a seguito delle segnalazioni pervenuteci anche in questi giorni e dopo l’incontro della scorsa settimana dove eravamo rimasti che ci saremo sentiti dopo il CdA di BKN, abbiamo ritenuto corretto inviargli la seguente mail:
‘‘Spett.le BKN 301,
con la presente per chiedere come mai, nonostante quello esplicato e i possibili punti di convergenza trovati nell’incontro della settimana scorsa fra la Vs Dirigenza e le Associazioni dei Consumatori, continuiate a mandare “mail standard” dove viene cambiato solo il nome, l’importo e poco altro, di diniego del rimborso sulle cifre estorte con la truffa ai consumatori.
Nell’incontro vi era stato chiesto di non inviarle, almeno fintanto non ci sia un ulteriore incontro con la vs dirigenza dove auspicabilmente si troverà la quadra risolutiva a favore dell’utenza, al fine di non creare ulteriore malumore e sensazione di sfiducia nell’intero sistema da parte dell’utenza.
Vi chiediamo quindi cortesemente, di aspettare gli esiti della problematica smettendo di inviare mail standard che vengono “mal digerite” e creano solo acredine in un momento delicato che di acrimonie ulteriori non ha sicuramente bisogno.
Tanto si doveva
UNIONE CONSUMATORI SAMMARINESE
