Riceviamo e pubblichiamo
L’identità e la comunicazione efficace
Siamo convinti che il turismo per la nostra Repubblica possa essere considerato una delle più importanti risorse di cui i sammarinesi possono godere. Un territorio ricco di storia e crocevia millenario di culture.
L’identità reale del nostro Paese risulta però sfocata da atti e fatti di cronaca che, neanche troppo in passato, hanno reso San Marino più una metà di affari economici che di “affari” turistici. Fortunatamente, nonostante la crisi finanziaria, la black list e le difficoltà economiche degli utenti, il “turismo” in sé è un’attività che difficilmente potrà vedersi sottrarre il proprio patrimonio culturale, artistico e storico.
Però questo patrimonio deve essere ravvivato così da costruire un’identità turistica vivace e solida che stimoli il turista a visitare la nostra Repubblica per le necessità più varie. Il turismo “classico” non può e non deve più essere l’obiettivo ultimo per i proprietari di attività turistiche. Il turismo si sta evolvendo e l’utente richiede sempre nuove proposte e servizi e cerca luoghi dove soddisfarli.
Ed è su questa affermazione che San Marino deve valutare il suo prossimo futuro. Vogliamo creare un’identità Paese per la quale all’esterno ci viene riconosciuta un’attrattività unica o vogliamo vivere di turismo indiretto della riviera?
La scelta è nostra ma sappiamo già tutti quale è la risposta. Purtroppo implica alcuni cambiamenti: a volte più mentali che di strutture. Ma i benefici che ne deriverebbero sarebbero sicuramente maggiori rispetto a quelli attuali.
La nostra identità non è correttamente percepita dai turisti che ogni anno si recano in Repubblica per visitare il nostro Centro Storico. A volte le nostre peculiarità, che caratterizzerebbero il tipo di turismo permettendo di richiamarlo in base all’offerta e proposte attive, sembrano passare in secondo piano per pure esigenze economiche.
Probabilmente il valore delle attività di camminare per affascinanti vie, godersi panorami mozzafiato, rivivere la storia e cultura della più antica Repubblica del mondo non è per tutti uguale. Ma anche se sembrano attività non immediatamente redditizie, sono quelle che caratterizzano maggiormente San Marino.
La comunicazione risulterà quindi fondamentale in questo processo e la strategia di marketing da adottare dovrà essere condivisa da tutti gli operatori del settore ed anche da tutti i cittadini. Sarà necessario un progetto veramente condiviso che possa sfruttare le sinergie che intercorrono tra gli operatori e poter fornire ai turisti, ma anche ai residenti, quella sensazione di coinvolgimento in quella storia millenaria che viene a visitare.
Per un confronto con la cittadinanza, per portare il vostro contributo o semplicemente per valutare quanto proposto è stata organizzata una serata pubblica per il giorno lunedì 5 ottobre alle ore 21:00 presso la Casa del Castello di Serravalle.
