Uffici pubblici?
Pubblici vuol dire a servizio dei cittadini, penso. Ma che servizio è, se solo per contattare un impiegato devo stare ore a premere 1,2,3 ecc? (e poi non ci riesco)
Se per avere un chiarimento devo prendere un appuntamento e recarmi dopo giorni in ufficio?
Poi giunto in ufficio, senza che ci sia nessuno in attesa devo attendere l’orario preciso di ricevimento?
Ho l’impressione che con la scusa del covid si sia instaurato un sistema a servizio e comodo dei dipendenti e non dei cittadini.
Per conferma invito a provare a contattare l’infermiera di un ambulatorio, oppure un ufficio dell’AASS e così via.
Provare per credere.
Invito gentilmente anche voi del GiornaleSM a fare una verifica a tal proposito.
Grazie
Un cittadino veramente stanco.
