E’ dalle colonne del Resto del Carlino di oggi che riparte l’attacco impetuoso del Segretario con delega al Turismo Augusto Michelotti nei confronti dei commercianti e degli operatori del centro storico, e dice: ”Se il turista non spende, come viene dichiarato come viene dichiarato continuamente dai rappresentanti degli operatori, è il caso di fare una riflessione su ciò che viene offerto e che purtroppo, a volte, rovina l’immagine turistica di San Marino, vanificando tutti i tentativi di far conoscere all’estero il bello di questo Paese. Diventa più un problema di qualità (domanda/offerta) che di quantità. Come si può verificare, non basta l’aumento della quantità di visitatori così come avviene richiesto dalle categorie di settore”. La Segreteria chiede ”ad ogni singolo operatore di fare il massimo per trasformare la semplice presenza numerica del turista in un educato accoglimento di persone come nostri ospiti privilegiati e non di meri numeri da contabilizzare. Può San Marino essere un domani riconosciuto per la sua cordiale accoglienza e simpatia?”
In sostanza Michelotti oltre a dare agli operatori degli antipatici e sgarbati li accusa anche di avere merce di poca qualità, non corretta per dare la giusta immagine del paese. Cioè dice: ”Vi lamentate? ma siete voi il problema!”