La percezione della qualità degli assistiti sammarinesi rispetto ai servizi dell’ospedale di Stato è, in media, più che buona. Quello che andrebbe migliorato però sono le strutture di alcuni reparti, l’organizzazione degli orari di visita e la comunicazione medico-paziente.
Sono i primi risultati dell’indagine che l’Istituto per la sicurezza sociale ha avviato quasi un anno fa, il 15 ottobre del 2009, proprio per misurare il grado di soddisfazione dei pazienti durante il ricovero nelle unità ospedaliere di degenza.
“Molte criticità o problemi sono già conosciuti – ha spiegato il direttore generale dell’Iss Paolo Pasini – ma è necessario conoscerne anche la rilevanza, percepita dai cittadini”. Si tratta della prima indagine conoscitiva, ha sottolineato Pasini, che riguarda l’ospedale e che si concluderà il prossimo 15 ottobre.
San Marino Oggi
