Il Gruppo Hera informa che, in seguito a uno sciopero nazionale proclamato da alcune Organizzazioni Sindacali del settore Telecomunicazioni per l’intera giornata di lunedì 31 marzo, potrebbero verificarsi disagi nello svolgimento dei servizi di call center sia commerciale che tecnico.
La multiutility ricorda che, ove previste, saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività.
Oltre ai servizi di pronto intervento, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, per le tutte le richieste commerciali i clienti potranno recarsi agli sportelli del Gruppo Hera, consultando indirizzi e orari di apertura alla pagina www.gruppohera.it/sportelli, oppure utilizzare lo sportello Hera OnLine, all’indirizzo www.servizionline.gruppohera.it , o l’app My Hera.
Comunicato stampa
